בנק לאומי הינו מוסד פיננסי המספק בראש ובראשונה שירותי בנקאות בישראל. בנק לאומי נחשב כיום לבנק הגדול בישראל, זאת לאחר שהפך למוביל ברוב הפרמטרים וכך לקח את הבכורה מבנק הפועלים.

היסטוריה של בנק לאומי

בנק לאומי הוקם בשנת 1902 תחת השם "בנק אנגלו – פלשתינה" על ידי המוסד הפיננסי בנקאי של ההסתדרות הציונית – "אוצר התיישבות היהודים".

בשנת 1951 הוחלף שם המוסד ל"בנק לאומי לישראל".

לאחר משבר המניות בבנקים בשנת 1983 הולאם הבנק ושמו קוצר ל"בנק לאומי".

כיום, עוסק בנק לאומי למעשה בכל תחומי הבנקאות. בחלק מן התחומים העיסוק נעשה בעקיפין באמצעות חברות בת, המכניסות גם הן כסף אל קופת הבנק.

היקף הנכסים של בנק לאומי הינו הגדול ביותר בקרב הבנקים וכך גם שווי השוק שלו, המוערך כיום בכ-27 מיליארד ₪.

בבנק לאומי מועסקים כיום בסביבות 9,500 עובדים.

אנשי המפתח בבנק הינם המנכ"ל – גליה מאור ויו"ר הדירקטוריון – איתן רף.

השליטה בבנק לאומי

כאמור, בנק לאומי היה בבעלותה של ההסתדרות הציונית, אך הולאם כתוצאה ממשבר מניות הבנקים בשנת 1983 וכך הפך לנכס של המדינה.

בעשור האחרון השתרשה מאד המגמה של הפרטת נכסי מדינה ובמסגרת זו נעשו ניסיונות להפריט גם את בנק לאומי אולם ניסיונות אלה עדיין לא נשאו פרי.

בשנת 2005 נערך מכרז על מניות הבנק שבו זכתה הקבוצה האמריקנית "סרבוס – גבריאל" (קבוצה העוסקת בתחום של קרנות גידור).

סרבוס – גבריאל רכשה 9.99% ממניות הבנק מן המדינה, אך לא קיבלה מעולם היתר שליטה בו.

כיום ממשיכה מדינת ישראל להחזיק בכ12% ממניות בנק לאומי.

כ- 10% מן המניות מוחזקות על ידי קבוצת "שלמה אליהו", 10% נוספים נמצאים בבעלות קבוצת "סרבוס-גבריאל", 4.9% עדיין מוחזקים על ידי ההסתדרות הציונית באמצעות "אוצר התיישבות היהודים" (אוה"ה).

60% ממניות הבנק נסחרים בבורסת תל אביב ונמצאים בבעלות הציבור הרחב.

תחומי הפעילות של בנק לאומי

בנק לאומי פעיל בכל מגוון תחומי הבנקאות: בנקאות פרטית, בנקאות עסקית, בנקאות קמעונאית, בנקאות מסחרית, בנקאות בינלאומית והשקעות.

בחלק מן התחומים פועל בנק לאומי באופן עקיף באמצעות חברות בת (כגון "לאומי שוויץ" הפועל בתחום הבנקאות הבינלאומית).

מחשוב

אחד מהגורמים המרכזיים שאפשרו לבנק לאומי לתפוס את עמדת הבנק המוביל בישראל הוא השקעה נכונה במערכות המחשוב, אשר הפכה אותו למתקדם ביותר מבחינה טכנולוגית.

הבנק מוביל את תחום הבנקאות הממוחשבת ומפעיל מזה כעשור את חברת הבת "הבנק הישיר הראשון", בנק הפועל כולו באופן מקונן וללא סניפים.

לבנק לאומי יש כ-1.7 מליון לקוחות, אשר מתוכם כ- 300,000 מנויים על שירותי האינטרנט שלו. הבנק מפעיל מעל ל1000 עמדות מידע אוטומטיות.

בבנק שוקדים על הניסיונות להמשיך ולהוביל בתחום השירותים הממוחשבים ומשיקים ללא הרף אפשרויות חדשות לרווחת הלקוחות.

מבין השירותים הממוחשבים, ניתן למצוא שירות קבלת מידע לטלפון סלולרי וביצוע פעולות באמצעות מחשב כף יד.

הבנק הישיר הראשון – ישיר לאומי

לפני קצת יותר מעשור החל בנק לאומי להפעיל שירותי בנקאות, המתנהלים כולם באמצעות תקשורת מרחוק עם לקוחותיו. שירות זה ניתן במסגרת ה"בנק הישיר הראשון".

מכיוון שלבנק אין סניפים ניתן היה לקבוע מחירי עמלות אטרקטיביים ביותר ובעולם הדיגיטאלי של היום יש ביקוש רב לאופן ניהול בנקאות שכזה.

לאחרונה עבר הישיר הראשון מיתוג מחודש והוא נקרא כעת "ישיר לאומי".

במידה ונזקקים להעברות של מסמכים או מזומן הם נעשים באמצעות שליחים.

בבנק לאומי מנוהלות קופות גמל וקרנות השתלמות רבות, עבור כמיליון עמיתים ולמעלה מאלף פקידים מעובדי הבנק עוסקים בתחום זה.

כפי שתואר לגבי ההובלה בתחום המחשוב, גם בתחום ניהול הקופות השונות והפעולות מול המעסיקים המפרישים את חלקם לקופות עבור עובדיהם – הקפיד בנק לאומי לחדש ולהמשיך להפעיל את מערכות המחשוב המתקדמות ביותר בתחום.